у тебя скорее всего, я почти уверен, не установлен драйвер, вот
ссылка на инструкцию
а тремя кнопками пробовал установить прошивку? вот ссылки на прошивки:
b110
V100R001C00B116C10 - MTS.RU
установка
1. Скачать прошивку, распаковать архив
2. Создать папку dload в корне карты памяти и положить туда файл update.app из архива с прошивкой
3. Выключить телефон
4. Зажать кнопки одновременно ЗВУК ВВЕРХ + ЗВУК ВНИЗ + ВКЛЮЧЕНИЕ, кнопку включения через несколько секунд отпустить, а кнопки громкости продолжить держать до тех пор, пока не начнётся процесс установки прошивки. Дождаться завершения.
5. После установки прошивки удалить папку dload с карты памяти.