может, как вариант не работает кнопка уменьшения громкостиСообщение от Виктор Слитинкомпьютер не видит устройство, драйвера устанавливаются нормально, подключаю устройство не видит, может быть что то с телефоном?
кабель ещё попробуй сменить на другой