Как заказать обратный звонок из поддержки Apple?

1. Переходим по ссылке http://www.apple.com/ru/support/contact/
2. Нажимаем НАЧАТЬ
3. Выбираем устройство
4. Нажимаем: Запросы на обслуживание и устранение неполадок, далее: невозможно установить или снять блокировку телефона, затем - нет спасибо, продолжить
5. Нажимаем: Запланировать звонок
6. Вводим свой Серийный номер
7. На следующем этапе вводим свой: номер телефона (Вам позвонят на него), фамилию, имя, почту (на неё придет номер обращения).
8. Ждем звонка(2 мин). Вам на почту сразу же придет номер вашего обращения, как раз с этим номером и надо будет составлять электронное письмо в американский офис Apple. По телефону можете не разговаривать, это ни на что не влияет. А можете и поговорить.